Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op
Dit privacybeleid beschrijft hoe Naturshineflex (hierna: "wij") omgaat met persoonsgegevens die we ontvangen via deze website. We hechten waarde aan een transparante, beperkte en doelgerichte verwerking van gegevens en richten ons op naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is Naturshineflex, gevestigd aan de Bezuidenhoutseweg 157, 2594 AG Den Haag, Nederland. Voor vragen kun je ons bereiken via de pagina Contact of telefonisch op +31 70 347 5111.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen uitsluitend gegevens die je ons zelf actief verstrekt via het contactformulier:
- Je naam (om je passend aan te kunnen spreken in een reactie).
- Je e-mailadres (om je een antwoord te kunnen sturen).
- De inhoud van het bericht dat je naar ons stuurt.
- Een vinkje waarmee je instemt met deze verwerking.
Daarnaast slaat je browser via lokale opslag (localStorage) een eenvoudige voorkeur op zodra je onze cookiemelding wegklikt. Dit is geen cookie en wordt niet naar een server gestuurd.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
De wettelijke grondslag is je expliciete toestemming, gegeven via het selectievakje onder het formulier. We gebruiken je gegevens enkel om te kunnen reageren op je bericht en niet voor marketing, profilering of doorverkoop. We koppelen je gegevens niet aan andere bronnen.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Berichten worden bewaard zolang nodig om de conversatie zorgvuldig af te ronden, en uiterlijk twaalf maanden na het laatste contactmoment verwijderd. Je kunt op elk moment vragen om eerdere verwijdering door ons een bericht te sturen.
5. Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens niet met derden, behalve als dat wettelijk verplicht zou zijn. Onze e-mail wordt verwerkt via een Europese provider; voor die verwerking gelden contractuele afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.
6. Worden er cookies of tracking gebruikt?
We gebruiken geen advertentie-cookies, geen analytische trackers en geen sociale media-pixels. De ingesloten kaart van Google Maps op de contactpagina wordt geladen vanaf de servers van Google; daarbij kan Google een eigen verwerking uitvoeren waarop je rechten direct via Google kunt uitoefenen.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, te beperken of over te dragen. Ook kun je je toestemming intrekken voor verdere verwerking. Stuur hiervoor een verzoek via onze contactpagina. We reageren in principe binnen één maand.
8. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komt er geen passende oplossing, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Onze website maakt gebruik van een versleutelde HTTPS-verbinding. Berichten worden opgeslagen in beveiligde mailboxen waar alleen de redactieleden toegang toe hebben. We evalueren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig.
10. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen wanneer wet- of regelgeving daarom vraagt of wanneer wij onze werkwijze wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met daarboven de datum van laatste bijwerking.